Política de privacidad

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CARNES DIECAN SL – B39803192
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La información facilitada en este sitio tiene únicamente fines informativos, es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente por lo que deberás revisar esta información de forma habitual.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El simple acceso a www.diecan.es no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre CARNES DIECAN SL y el usuario

De conformidad con Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre en materia de protección de datos personales y derechos digitales, CARNES DIECAN SL te informa que los datos de carácter personal que nos facilitas a través del email de contacto/formularios serán añadidos a nuestro fichero de clientes.

CARNES DIECAN SL dispone de un fichero y bases de datos concretas de clientes, sobre los que se aplicarán las medidas de seguridad exigibles para impedir cualquier fuga o alteración de la información, ya que se almacenarán datos personales e información confidencial en ellas.

RECOPILACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

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Los datos personales tratados serán obtenidos directamente de los propios usuarios/clientes. Es tu responsabilidad que todos los datos que nos comunicas se correspondan exactamente con la realidad, siendo tú el responsable de cualquier tipo de error. CARNES DIECAN SL se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier violación y abuso, en el interés y para la tutela de todos los interesados. Será responsabilidad del usuario mantener sus datos personales actualizados, debe informar a CARNES DIECAN SL si se ha producido alguna modificación en ellos. Del mismo modo CARNES DIECAN SL no se hace responsable respecto a los datos personales de terceros que facilite el usuario.

Recogemos tus datos personales cuando:

  • Cuando utilizas nuestro formulario de contacto
  • Cuando nos envías un email directo a info@diecan.es o a cualquier de las direcciones establecidas como contacto en dicha pestaña
  • Cuando llevas a cabo un comentario en nuestro blog. Será imprescindible para poder publicar el comentario recoger tus datos identificativos, ip y email. Te en cuenta que aunque recabemos tus datos solamente se mostrará tu comentario y alias, nunca tu email. En caso de no darnos tu consentimiento para ello el comentario no podrá ser publicado.
  • La información recogida a través de las Cookies sobre el uso del sitio web.

Se debe tener en cuenta que la recogida de datos personales se realizará también de forma complementaria al mantener alguna conversación telefónica y otro tipo de comunicaciones escritas o por medios electrónicos al margen de los recogidos por medio de la web.

¿QUÉ TIPO DE DATOS SE RECOGEN A TRAVÉS DE LOS FORMULARIOS DE LA WEB Y EN LA RECEPCIÓN DE LOS EMAILS O LLAMADAS TELEFÓNICAS A CARNES DIECAN SL?

  • Datos de identidad: nombre, apellidos, Dni
  • Datos fiscales en caso de profesionales o empresas
  • Datos de contacto: dirección, email, teléfono
  • Datos técnicos de las cookies
  • Datos de Uso de la web
  • Datos de pedidos
  • Información comercial

USO DE TUS DATOS PERSONALES

  • Para mejorar la experiencia web
  • Respuesta a las consultas
  • Resolución e incidencias
  • Seguimiento de los pedidos, compras y/o envíos
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Envío de comunicaciones comerciales, promocionales (siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir comunicaciones promocionales sobre las novedades de la CARNES DIECAN SL, es totalmente voluntario e independiente del consentimiento de tratamiento). También puede revocar o retirar el consentimiento otorgado, sin que esta revocación afecte a los tratamientos realizados en base a este consentimiento. Para ejercer este derecho simplemente mándenos un email a info@diecan.es acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud e indicando en el asunto “Revocación consentimiento”
  • Dar respuesta al ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición, desistimiento y portabilidad.

Los datos personales de los usuarios y clientes recogidos por parte de CARNES DIECAN SL no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con los fines anteriormente indicados, ni se tomarán decisiones automatizadas en base a esta información.

LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  • Tu consentimiento expreso y voluntario sobre la recepción de comunicaciones promocionales nos autoriza a enviarte las comunicaciones comerciales, por cualquier tipo de canal comunicativo (carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, Whatsapp o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes).
  • Tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la web y tu grado de satisfacción, así como la contestación a las consultas enviadas a través del email y/o el formulario.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales es lo que nos permite gestionar la facturación de tus compras.
  • El interés legítimo de ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y atención al cliente así como proporcionarles una web segura para sus compras, nos permite realizar perfiles mediante la navegación en la WEB/APP por parte de un usuario registrado y todos los que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad, realizar perfiles para el envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado, la prospección comercial y el envío de en encuestas.

ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Solo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos tu información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial, o mientras no ejerzas el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso tus datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados. Los plazos de prescripción varían dependiendo del tipo de servicio, a efectos ejemplificativos, con carácter general el plazo de prescripción de la mayoría de acciones civiles personales es de 5 años.

Los datos personales estarán almacenados debidamente protegidos para impedir cualquier tipo de fuga de información o incidencia con tus datos personales, para proteger los datos personales contra la destrucción ilícita o accidental, pérdida accidental, alteración, acceso o divulgación no autorizadas, y contra cualquier otro motivo para el tratamiento de los datos que no cumpla con nuestra Política de privacidad.

Para la mejor protección posible de sus datos personales fuera de los límites de nuestro control y gestión de los mismos, se aconseja que su ordenador esté provisto de dispositivos de software que protejan el recibo de transmisión de datos en la red (como sistemas de antivirus actualizados).

¿CÓMO EJERCER MIS DERECHOS?

Podrá ejercer de forma gratuita una serie de derechos en relación con la recogida y tratamiento de sus Datos Personales. Aunque en caso que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas, se cobrará un coste por el ejercicio del derecho.

Derecho de Acceso, le permite conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento por CARNES DIECAN SL.

Derecho de Rectificación, le permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento por CARNES DIECAN SL.

Derecho de Cancelación, le permite suprimir los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo.

Derecho de Oposición, le permite oponerse a que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal por CARNES DIECAN SL.

Derecho a la Limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Dispones en todo momento de la posibilidad de ejercer todos los derechos anteriormente mencionados así como el derecho a la portabilidad, a no ser objeto de decisiones automatizadas y a los derechos digitales en info@diecan.es, indicando como referencia en el asunto del correo electrónico «PROTECCIÓN DE DATOS – DERECHOS».

La solicitud de petición de ejercicio de derecho debe ir acompañada de copia del documento de identidad del interesado. El derecho a borrar los datos puede estar limitado por las exigencias legales de conservación de datos que estamos obligados a respetar. Además, los tribunales, las autoridades penales y otras autoridades que determine la ley pueden exigir datos o información al respecto.

CESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

CARNES DIECAN SL podrá llegado el caso a compartir y ceder tus datos personales únicamente a nivel nacional, no se realizarán transferencias internacionales de datos personales, siempre en base a las mismas finalidades especificadas anteriormente. Se contemplan los siguientes casos:

  • Entidades financieras
  • Entidades Aseguradoras
  • Encargados de tratamiento
  • Administraciones públicas
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y al Centro Nacional de Inteligencia en virtud de lo establecido en la Ley.

INCIDENCIAS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Notificaremos a la Autoridad de Control tan pronto como tenga conocimiento de que se ha producido una violación de la seguridad de los datos personales. En caso que la incidencia con los datos pudieran provocar un daño material o inmaterial al usuario este será informado de forma inmediata, y será subsanada la incidencias. Además, los terceros a quienes se les hayan cedidos los datos personales tendrán la obligación notificar sin dilación a CARNES DIECAN SL las violaciones de la seguridad de los datos personales de las que tenga conocimiento.

LEGISLACIÓN

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679, y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, en adelante LOPDGDD 3/2018. Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente por lo que deberás revisar esta información de forma habitual. Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes y se subsanarán ante los tribunales de Barcelona. No obstante, será obligatorio que en caso de conflicto las partes intenten previamente resolver la cuestión de mutuo acuerdo. Le informaos que los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez según el Art. 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.